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수집 항목

• 이름, 연락처
• 상담 내용 및 첨부 서류 (선택)

보유 기간

상담 완료일로부터 30일 후 영구 파기 (Hard Delete)됩니다.

통계용 비식별 데이터

행정 보고를 위해 상담 일자·구분·카테고리 등 식별 불가능한 통계 데이터는 별도 비식별 처리하여 보존합니다.